お客様各位

平素より山本食品オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら年末年始休業期間を下記の通りとさせていただきますのでご案内申し上げます。
お客様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

1.年末年始休業期間について

• ※休業期間中、ご注文・お問合せをお受けしておりますが、商品の発送、お問い合わせの返信をすることができません。あらかじめご了承ください。

2.休業前（年内）の最終発送日について

2024年12月30日（月）11時までに頂戴しましたご注文につきまして年内発送となります。
※沖縄県、離島除く

2024年12月30日（月）11時以降のご注文につきましては、2025年1月6日（月）より順次発送させていただきます。

• ※2025年1月1日（水）〜1月6日（月）の期間はお届け日のご指定は不可となります。あらかじめご了承ください。
  ご指定されている場合、お届け日のご指定をお受けすることができません。ご注意ください。
• ※お届け日をご指定されたご注文は2024年1月9日（木）着以降となります。
• ※年末年始は、道路状況や天候不順、配送業者のお荷物増加などにより、お届け予定より遅延する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

3.お支払いについて

お支払い方法で、コンビニ前払い決済をご選択された場合、2024年12月27日（金）12時までにお支払いをお願いいたします。

クレジットカード払い、AmazonPay払い、PayPay払いについて決済処理が完了後に発送となります。

• ※お支払いのご確認できない場合、翌年1月6日（月）以降の発送となります。あらかじめご了承ください。

4.発送の再開について

2025年1月6日（月）より順次発送となります。

• ※休業期間中のお問い合わせ、ご注文のキャンセルについて2025年1月6日（月）以降順次ご対応させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。

5.お電話からのご注文について

年内最終受付（発送）は2024年12月23日（月）12時までとなります。

2024年12月23日（月）12時以降のご注文につきましては、2025年1月6日（月）より順次発送させていただきます。

• ※お電話注文ではお届け日のご指定はいただけません。最短の発送となります。あらかじめご了承ください。

年末年始の休業期間、配送に関するご不明点につきましては、【こちらから】お問い合わせください。